Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regem a sua utilização de mamaskitchenitalia.com e a sua compra de produtos a Mama's Kitchen. Ao aceder ao nosso sítio Web ou efetuar uma encomenda, aceita estes Termos.

1. Informações da empresa

Este sítio Web é explorado por:

Nome da loja: Mama's Kitchen

Morada:Via delle Rose 25, 00184 Roma RM, Italy

E-mail:info@mamaskitchenitalia.com

Telefone:+39 329 327 3211.

2. Elegibilidade

Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem, pelo menos, a maioridade legal na sua jurisdição ou que utiliza o sítio Web com a autorização de um progenitor ou representante legal.

3. Produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar com exatidão as informações dos produtos, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.

As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações dos materiais naturais, os lotes de fabrico ou as fotografias. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.

Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem indisponibilidade do produto, falha de pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de anúncio, restrições de expedição, morada incompleta, questões de conformidade ou legais, impossibilidade de entrega por parte do transportador, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.

Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.

5. Preços e pagamento

Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Aceita fornecer informações atuais, completas e exatas para faturação, expedição e pagamento.

Autoriza-nos, bem como aos nossos processadores de pagamentos, a debitar o método de pagamento selecionado pelo montante total da encomenda.

6. Expedição e entrega

As condições de expedição estão descritas na nossa Política de expedição. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.

Relativamente a encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.

7. Devoluções e reembolsos

As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de devoluções e reembolsos e quaisquer direitos obrigatórios dos consumidores aplicáveis no seu país.

8. Cancelamentos

Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de cancelamento.

9. Segurança e utilização dos produtos

Aceita utilizar os produtos de forma segura e em conformidade com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação dos produtos. O mobiliário deve ser montado, instalado, mantido e utilizado apenas para a finalidade prevista.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do sítio Web, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, disposição, designs e outros materiais, é propriedade de ou está licenciado a Mama's Kitchen salvo indicação em contrário.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar os nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização escrita.

11. Conteúdos e avaliações enviados pelos utilizadores

Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, apresentar e distribuir esses conteúdos para fins empresariais, de marketing e relacionados com o website.

É responsável por garantir que os conteúdos que submete são exatos, lícitos e não infringem os direitos de terceiros.

12. Utilizações proibidas

Não pode utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganosos, que infrinjam direitos ou não autorizados. Não pode interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.

13. Serviços de terceiros

O nosso website pode utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros podem estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

14. Limitação da responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, Mama's Kitchen não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.

15. Direitos obrigatórios dos consumidores

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável de proteção dos consumidores.

Os consumidores na União Europeia, na Suíça ou noutras jurisdições podem ter direitos legais obrigatórios aplicáveis independentemente destes Termos.

16. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou incumprimentos causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, interrupções por parte de transportadoras, atrasos aduaneiros, greves, escassez de mão de obra, perturbações na cadeia de abastecimento, guerra, distúrbios civis, atos governamentais, pandemias, indisponibilidade de sistemas ou condições meteorológicas severas.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação italiana, sem atender aos princípios de conflito de leis.

Para os consumidores fora de Itália, esta escolha de lei não o priva das proteções obrigatórias previstas na legislação do seu país de residência, quando tais proteções sejam aplicáveis.