Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Mama's Kitchen erfasst, verwendet, gibt weiter, speichert und schützt personenbezogene Daten, wenn Sie mamaskitchenitalia.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts:Mama's Kitchen

Adresse:Via delle Rose 25, 00184 Roma RM, Italy

E-Mail:info@mamaskitchenitalia.com

Telefon:+39 329 327 3211.

2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rückgaben und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.

Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten ähnlicher Technologien.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und soweit zulässig Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit vergleichbaren Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach dem geltenden Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Diensten, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Diensten, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundensupport, professionelle Berater und staatliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Allerdings können bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Italien und verwenden Dienstleister, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, Kundendienst zu leisten, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Marketing-E-Mails abzubestellen, gezielte Werbung oder bestimmte Formen der Datenweitergabe abzulehnen und, sofern zutreffend, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Berufung einzulegen.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@mamaskitchenitalia.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.

10. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin versendet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.